Для того чтобы сохранять и повышать эффективность работы работников персонала, руководству необходимо оценивать работу учреждения в перспективе и принимать решение с точки зрения их влияния на возможные изменения в будущем. Для успешного планирования показателей по труду необходимо четко знать потребность в персонале и его производительность труда, поэтому прогнозированию численности персонала отводится особое место.
Ряд называется стационарным, если его уровни не содержат тренда, а его среднее значение (YT) и дисперсия остаются постоянными с течением времени [11]. Сглаженное значение временного ряда на период t вычисляется как взвешенная сумма фактического значения уровня на этот период и сглаженного значения на предыдущий период T–1:
(2)
где, T = 2, 3, 4, – временные периоды; St – сглаженное значение на период T; YT - фактическое значение уровня на период T; S – сглаженное значение на период T–1; A – сглаживающая константа (0 < А < 1).
Сглаживающая константа А характеризует фактор взвешивания наблюдений. Она может быть любым числом между 0 и 1. Процедура экспоненциального сглаживания начинается с определения сглаженного значения на 1-й период, которое полагается равным первому наблюдению.
Прогнозируемым показателем является численность врачебного персонала «Городская поликлиника №21», которая в свою очередь зависит от числа врачебных посещений.
Исходные данные для прогнозирования числа врачебных посещений представлены в таблице 3.
Таблица 3.Число врачебных посещений в «Городская поликлиника №21» за период 2009-2010 гг., чел.
Годы |
Месяцы |
Число врачебных посещений |
2009 |
1 |
15267 |
2 |
14982 | |
3 |
16431 | |
4 |
16002 | |
5 |
15288 | |
6 |
12083 | |
7 |
11531 | |
8 |
15281 | |
9 |
16113 | |
10 |
16788 | |
11 |
17218 | |
12 |
16222 | |
2010 |
1 |
15102 |
2 |
13990 | |
3 |
13956 | |
4 |
15009 | |
5 |
12752 | |
6 |
10514 | |
7 |
12747 | |
8 |
14892 | |
9 |
14308 | |
10 |
17150 | |
11 |
15113 | |
12 |
16171 |