Создаваемый Web-узел должен явится основой функционирования компании и осуществлять весь внутренний документооборот, принимать заказы на предлагаемые туристические туры, осуществлять электронные платежи, но также должен выполнять и информационную функцию для всех потенциальных клиентов (посетителей).
Информацию, размещаемую на Web-узле, условно можно разделить на две части: это общая рекламная информация о зонах отдыха, позволяющая потенциальным клиентам получить информацию о городах в целом, их расположении, видах городов, транспорте, достоверных погодных условиях, безопасности отдыха, и специальная справочная информация о предлагаемых гостиничных комплексах.
Общая информация о зоне отдыха будет включает в себя:
§ ежедневная сводка погоды в (температура воздуха, воды в имеющимся водоеме);
§ приветствие-обращение Администрации зоны отдыха к гостям курорта (с гарантиями безопасности отдыха);
§ карта зоны отдыха с нанесенными на нее основными объектами (вокзалы, гостиницы, санатории, рынки);
§ виды городов;
§ музеи, выставочные и концертные залы;
§ экскурсионные маршруты;
§ культурная программа на период отдыха;
§ проводимые конференции, симпозиумы, ярмарки;
§ транспорт (расписание движения поездов, самолетов, автобусов от ж/д и аэровокзалов).
Специальная справочная информация о гостиницах:
§ местонахождение гостиницы, санатория, дома отдыха;
§ внешний вид объекта отдыха, его территории и пляжей;
§ перечень услуг, предоставляемых тем или иным объектом отдыха;
§ внутренний вид номера (интерьер);
§ стоимость проживания и лечения;
§ наличие свободных мест.
Помимо информационной составляющей Web-узел будет позволять любому посетителю стать клиентом компании, разместив свою заявку на понравившийся тур или любую составляющую тура. При этом для турагентств будет предоставлена возможность формирования пакетов туров по их желанию. Т.е. вся та работа, что раньше проводилась только при личном присутствии клиента в офисе компании будет осуществляться через Web-узел, включая электронные платежи, посредством кредитных карт.
Вся информация на Web-страницах будет оформлена в формате HTML (гипертекстовый язык описания документов) и содержать как графическую (изображения формата GIF с 256 цветами), так и текстовую информацию.
Все страницы будут иметь исполненный со вкусом, художественно привлекательный и в то же время строгий дизайн, что очень важно для имиджа Web-узла.